Algemene voorwaarden

1. ALGEMEEN

1.1 Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen ITotaal en de klant.

1.2 Termijn van levering

Een door de klant bestelde en betaalde dienst zal door ITotaal binnen een redelijkerwijs te verwachten termijn volbracht worden. Wanneer er sprake is van omstandigheden waardoor ITotaal niet in staat is om de door de klant bestelde en betaalde dienst te vervullen, heeft de klant het recht om de dienst te herroepen en het betaalde bedrag terug te vorderen. Indien ITotaal door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of door een gewijzigde of foutieve opdracht en/of briefing, niet aan de gestelde termijn kan voldoen vervalt het recht van de klant op terugvordering van de dienst.

1.3 Herroepen opdracht

Wanneer de klant een verstrekte opdracht herroept na betaling heeft de klant geen recht op teruggave van het betaalde bedrag, met uitzondering van art. 1.2.

1.4 Beëindigen opdracht

Wanneer er sprake is van omstandigheden, onafhankelijk van de wil, waardoor van ITotaal redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de opdracht verder vervult, heeft ITotaal het recht om deze opdracht neer te leggen, zonder dat hij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is. De klant zal in dit geval het betaalde bedrag door ITotaal teruggestort krijgen.

2. HONORARIUM EN BETALING

2.1 Prijsopgave

Alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en de daarmee samenhangende prijsopgaven van ITotaal zijn vrijblijvend. De prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Na aanvaarding van het aanbod door de klant is wijziging niet meer aan de orde, behoudens onvoorziene omstandigheden in de zin van artikel 6:258 BW.

2.2 Betalingsverplichting

Betalingen dienen plaats te vinden binnen 2 weken na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door ITotaal nog geen (volledige) betaling is ontvangen, zal de klant een herinneringsfactuur ontvangen. Indien een product is besteld, is de cliënt verplicht deze af te nemen, tenzij het product niet beantwoord aan de overeenkomst.

2.3 Honorarium bij gewijzigde opdracht

Indien ITotaal door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of door een gewijzigde of foutieve opdracht en/of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gedeclareerd.

2.4. Elektronische factuur

ITotaal verstuurt elektronisch facturen bij het bestellen van een dienst op de website van ITotaal.

3. AANSPRAKELIJKHEID

3.1 Aansprakelijkheid

ITotaal is niet aansprakelijk voor misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens. ITotaal is niet aansprakelijk voor fouten, niet leveren of onrechtmatig handelen van derden. ITotaal is niet aansprakelijk voor berichten die voortkomen uit de aanmelding bij de zoekmachines en linkpagina's.

3.2 Garantie

Er zijn vele factoren die invloed hebben op de plaats van websites in de resultaten van zoekmachines. ITotaal stelt zich derhalve, na levering van het product, niet aansprakelijk voor de resultaten van de aanmelding en kan geen resultaten garanderen.

3.3 Beperking aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van ITotaal voor schade uit hoofde van een overeenkomst met de klant is altijd beperkt tot het bedrag van ITotaals geleverde dienst.

3.4 Garantie geleverde materialen

De klant vrijwaart ITotaal voor aanspraken t.a.v. auteursrechten betreffende door de klant verstrekte informatie, die bij de uitvoering van de dienst worden gebruikt.

4. INTERNET

4.1 Copyright

U verplicht zich te houden aan de letter van de wet aangaande copyright.

4.2 Beperking aansprakelijkheid

De dienst van ITotaal mag alleen gebruikt worden voor legale doeleinden. ITotaal neemt geen verantwoordelijkheid voor de informatie geplaatst op de website van de klant. De klant is geheel verantwoordelijk voor de informatie die op zijn site geplaatst wordt. Afnemer zal door het gebruik van de diensten van ITotaal geen rechten van derden schenden, zich niet onfatsoenlijk of in strijd met de goede zeden of openbare orde gedragen en niet in strijd met wettelijke bepalingen handelen. In het bijzonder zal de afnemer:

• de intellectuele eigendomsrechten van derden eerbiedigen;
• geen informatie met een racistische inhoud verspreiden;
• geen informatie met een discriminerende inhoud verspreiden;
• niet seksueel intimideren of op andere wijze personen lastig vallen;
• niet in strijd met wettelijke bepalingen gegevens verspreiden;
• geen virussen verspreiden;
• geen harde porno verspreiden (erotische content wordt wél toegestaan).

Indien afnemer, naar het oordeel van ITotaal, handelt in strijd met de verplichtingen is ITotaal gerechtigd de aanmeldingen te weigeren.

4.3 Voortvloeiende claims

De klant verklaart ITotaal niet aansprakelijk te stellen voor claims die voortvloeien uit activiteiten van de klant en op zijn beurt ITotaal te vrijwaren van enige aanspraak van derden terzake.

5. DIVERSEN

5.1 Rechtsgeldigheid

Deze voorwaarden zullen naar de letter van de wet geïnterpreteerd worden. Indien een of meer punten uit deze overeenkomst niet geldig zijn voor de wet, blijven de andere punten onveranderd geldig.

5.2 Doorverkoop diensten

Het is afnemer toegestaan de diensten van ITotaal ter beschikking te stellen aan derden. Daarbij zullen de voorwaarden gelden zoals deze gelden tussen ITotaal en afnemer.

5.3 Nederlands recht

Op de overeenkomst tussen ITotaal en de klant is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen ITotaal en de klant is de rechter in het arrondissement waar ITotaal is gevestigd, zulks onverminderd de wettelijke bepalingen betreffende de bevoegdheid van de Kantonrechter.

Copyright 2006 ITotaal.